Privacyverklaring voor alorolaenova.com
Uw privacy en gegevensbescherming staan bij ons centraal.
Maak kennis met onze aanpak
Bij alorolaenova.com hechten we veel waarde aan uw online privacy. Op deze pagina leggen we transparant uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of met ons in contact treedt.
We werken volgens de geldende Nederlandse en Europese privacywetgeving, waaronder de AVG. Uw gegevens worden op zorgvuldige wijze verwerkt en we doen er alles aan om uw vertrouwen te waarborgen.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het gebruik en optimalisatie van deze website.
Gegevens die u direct verstrekt
- • Uw naam als u een bericht via ons contactformulier verzendt.
- • Uw e-mailadres bij inschrijving op een nieuwsbrief.
- • Informatie die u deelt bij het plaatsen van reacties of het invullen van enquêtes.
- • Contactgegevens bij het aanvragen van een offerte.
- • Communicatie-inhoud tijdens interactie met onze klantenservice.
Automatisch verzamelde gegevens
- • IP-adres voor beveiliging en technische analyse.
- • Browsers en apparaattypes voor weboptimalisatie.
- • Bezochte pagina’s en interacties op onze site.
- • Cookies voor gebruikservaring en statistieken.
- • Tijdstempels en voorkeurstaal van uw bezoek.
Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Persoonsgegevens verwerken wij uitsluitend voor legitieme doeleinden, zoals hieronder beschreven.
- • Reactie op uw contact- of informatieaanvragen.
- • Verzenden van nieuwsbrieven of marketingberichten.
- • Optimaliseren van de gebruikerservaring op onze website.
- • Technische analyse van websitegebruik en prestaties.
- • Naleving van wettelijke verplichtingen in Nederland en Europa.
- • Bescherming tegen misbruik, fraude en bedreigingen.
- • Beheer en onderhoud van onze digitale dienstverlening.
Onze belofte: Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk en alleen toegankelijk voor geautoriseerde medewerkers en dienstverleners.
Delen wij uw gegevens?
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden, behalve indien dit wettelijk verplicht is of bij ingeschakelde dienstverleners die voldoen aan de AVG.
Ingeschakelde dienstverleners
Wanneer wij samenwerken met externe partners worden alleen strikt noodzakelijke gegevens gedeeld en zijn deze partijen contractueel gebonden aan privacyregels.
Wettelijke verplichtingen
Wij verstrekken gegevens indien vereist door de Nederlandse of Europese wetgeving.
Geanonimiseerde statistieken
Voor analyses worden alleen anonieme of geaggregeerde data geraadpleegd.
Uw privacyrechten
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar ten aanzien van uw persoonsgegevens.
- • U kunt op elk moment inzage vragen in uw opgeslagen gegevens.
- • U mag onjuiste persoonsgegevens direct laten aanpassen.
- • Verzoek tot verwijdering van gegevens kan worden ingediend.
- • U mag uw gegevens in een gestructureerd bestand ontvangen.
- • U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
- • Beperking van gegevensgebruik is op verzoek mogelijk.
Voor privacyverzoeken en vragen kunt u altijd contact met ons opnemen via de aangegeven contactmogelijkheden.
Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
Technische maatregelen
- • Versleutelde gegevensoverdracht met SSL-certificaten.
- • Regelmatige beveiligingsupdates van onze systemen.
- • Toegangscontrole via unieke gebruikersaccounts.
- • Automatische back-ups van belangrijke data.
Organisatorische maatregelen
- • Privacytrainingen voor medewerkers.
- • Strikte interne toegangsbeperkingen.
- • Screening van externe dienstverleners.
- • Periodieke interne evaluaties van het privacybeleid.
Bewaartermijn van gegevens
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
- • Gebruikersgegevens zolang een account actief is.
- • Inzichten over websitegebruik maximaal 26 maanden.
- • E-mail en chat bewaard tot maximaal 24 maanden.
- • Factuur- en betaalhistorie tot 7 jaar volgens de wet.
- • Marketingvoorkeuren tot maximaal 24 maanden.
Na afloop van bewaartermijnen worden gegevens veilig verwijderd.
Gegevensoverdracht buiten Europa
Indien data buiten de Europese Economische Ruimte wordt verwerkt, hanteren wij extra beschermingsmaatregelen.
- • Gebruik van standaard contractbepalingen door leveranciers.
- • Bewust kiezen van Europese datacenters waar mogelijk.
- • Strikte afspraken over beveiliging en privacy.
- • Regelmatige controles van externe partijen.
Cookies en tracking
Wij gebruiken alleen functionele, analytische en (waar nodig) marketingcookies volgens ons cookiebeleid.
Soorten cookies op onze site
- • Technisch noodzakelijke cookies voor websitefunctionaliteit.
- • Cookies voor het meten van prestaties en gebruik.
- • Cookies om voorkeuren te onthouden en content te personaliseren.
- • Cookies die extra gebruiksgemak en functionaliteit bieden.
Cookie-instellingen zijn altijd zelf te wijzigen in uw browser en onze cookie-instellingen.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Ons beleid kan periodiek worden aangepast om te voldoen aan regelgeving of nieuwe diensten.
- • Via updates op onze website.
- • Per e-mail na belangrijke wijzigingen.
- • Aankondiging bij het eerstvolgende bezoek.
- • Vermelding van de nieuwe ingangsdatum onderaan deze pagina.
De laatste versie van ons beleid vindt u altijd op deze pagina.
Vragen of verzoeken?
Neem gerust contact op met onze klantenservice voor meer informatie over privacy.
Alorolaenova
Rijswijkseweg 60, 2516 EH Den Haag Netherlands
Telefoon: +3188 5800325
E-mail: content@alorolaenova.com
Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 8 december 2025.
Ingangsdatum van dit beleid is 8 december 2025.